Tham khảo

Chính sách pháp lý ks68

Chúng tôi vận hành tài khoản và thanh toán của bạn theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và quy định địa phương.

Bảo vệ tài khoảnXác minh danh tínhHỗ trợ tiếng ViệtQuyền người dùng
Xem sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
ks68 Chính sách pháp lý ks68
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mã hóa giao dịch

Mỗi khi nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu được mã hóa SSL. Bạn không bao giờ chia sẻ mật khẩu ứng dụng thanh toán với ks68.

Xác minh hai bước

Lần đầu nạp tiền hoặc rút số tiền lớn, bạn sẽ nhận OTP qua SMS hoặc ứng dụng. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào ví điện tử của bạn.

Giữ lại hồ sơ

Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch, đăng nhập và các thay đổi tài khoản tối thiểu 3 năm để phòng chống gian lận và đáp ứng quy định.

Kiểm tra tài khoản

Trước khi phê duyệt rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khớp với tên đăng ký. Không cần giấy tờ bổ sung nếu thông tin khớp.

Chính sách cookie

ks68 sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn trên cùng một thiết bị. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Liên hệ bảo mật

Nếu nghi ngờ truy cập trái phép hoặc mất cắp danh tính, thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi khóa tài khoản trong vòng 1 giờ nếu cần.

LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Các kênh liên hệ pháp lý

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Câu hỏi về tài khoản, xác minh danh tính, hoặc thay đổi thông tin cá nhân? Liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt quanh năm.

Khiếu nại và tranh chấp

Nếu có vấn đề với giao dịch hoặc rút tiền, gửi thông báo chi tiết qua trang khiếu nại trong tài khoản hoặc email. Chúng tôi điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền xem, sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu bằng văn bản từ email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 14 ngày.

Pháp lý và tài khoản

Bạn cần tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email. Khi nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng, chúng tôi sẽ yêu cầu tên tài khoản khớp với tên đã đăng ký để xác minh danh tính. Không cần giấy chứng minh nếu tên trùng.

Không. Chúng tôi không thu phí nạp hoặc rút. Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) có thể thu phí riêng của họ; xem chi tiết trong ứng dụng của họ trước khi gửi tiền.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ nhân hàng trong cài đặt tài khoản. Tên, ngày sinh và CCCD không thể thay đổi sau khi xác minh. Để xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng email và chúng tôi xử lý trong 14 ngày.

Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang đăng nhập. Nếu không truy cập được, liên hệ hỗ trợ với email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn và khôi phục truy cập hoặc khóa tài khoản để ngăn chặn giao dịch bất hợp pháp.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử đăng nhập, giao dịch và thay đổi tài khoản tối thiểu 3 năm sau khi đóng. Sau 3 năm không hoạt động, tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn và dữ liệu xóa theo quy định địa phương.

Không. Mỗi người chỉ có một tài khoản duy nhất. Nếu tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin hoặc thanh toán, các tài khoản sẽ bị khóa và tiền sẽ bị phong tỏa.

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản. Trước khi đóng, rút toàn bộ tiền còn lại. Sau khi đóng, bạn không thể đăng nhập hoặc chơi, nhưng chúng tôi vẫn giữ lịch sử giao dịch theo luật.

Trang liên quan

ks68 Vietnam ks68 Casino Đăng ký ks68 Ứng dụng Slot Rồng Xanh